Zona de entrega
Servimos principalmente a España. El plazo de entrega en España es de entre 3 y 7 días laborables. Si desea consultar la posibilidad de entrega en una zona específica, no dude en contactarnos. Generalmente, los envíos a España cuestan 125 €.
Política de devoluciones y reembolsos
En Redes Contenedores, nos comprometemos a ofrecerle productos de la más alta calidad y un servicio al cliente impecable. Para garantizar su satisfacción, lea atentamente nuestra política de devoluciones y reembolsos, que se aplica a todos los pedidos realizados en nuestro sitio web.
- Derecho de desistimiento
De acuerdo con la legislación vigente, dispone de 30 días naturales desde la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar el motivo ni incurrir en costes adicionales a los relacionados con la devolución. Para ejercer este derecho, deberá notificarnos su decisión por escrito a la siguiente dirección:
Redes Contenedores
Calle de la Estrategia, 17, 28906 Getafe, Madrid, España
O por correo electrónico: Contacto@redes-contenedores.pro
Su notificación deberá especificar su deseo de desistir e incluir una copia del albarán de entrega o la factura.
- Procedimiento de devolución
Para devolver un producto, este debe devolverse en su estado original, sin usar y sin daños.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de error por nuestra parte o de que el producto sea defectuoso. Recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento para garantizar la recepción de su devolución.
- Plazos y reembolsos
Una vez recibido el contenedor devuelto y verificado su estado, disponemos de un máximo de 30 días para procesar el reembolso. El reembolso será equivalente al precio de compra del/de los producto(s), sin incluir los gastos de envío, y se realizará mediante el método de pago original. En caso de un producto defectuoso o incorrecto, nos haremos cargo de los gastos de devolución y reemplazo, y el reembolso se emitirá en las mismas condiciones. - Productos no reembolsables
Algunos productos, incluidos los envases personalizados, no son reembolsables, excepto en caso de defecto o error por nuestra parte. Los envases dañados o mal utilizados no se pueden devolver ni reembolsar.